여행 보험, 전염병, 코로나19: 알아야 할 사항

밤에 불빛을 깜박이며 빠르게 운전하는 구급차
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코로나바이러스는 우리 모두에게 무엇에 대해 경각심을 불러일으켰습니다. 여행 보험 다루거나 다루지 않습니다.

많은 사람들은 여행 보험이 모든 것을 보장하고 긴급 상황이 발생하면 즉시 집으로 데려다 줄 것이라고 생각했습니다. 그 잘못된 가정은 처음으로 그들의 정책을 실제로 읽어야 했던 사람들에게 충격으로 다가왔습니다.



많은 여행 보험 회사는 해외에서 부상을 당한 경우 대피 보험을 제공하지만(플랜 조건을 충족하는 경우) 일반적으로 보험 증권에 그러한 조치를 보장하는 특정 조항이 있고 의사가 지시하지 않는 한 집으로 데려다주지 않습니다.

그리고 많은 사람들이 빨리 알게 된 것처럼 전염병은 종종 보험 정책에서 제외됩니다.

전염병이 시작되었을 때 보험 정책에 대해 비명을 지르는 사람들로부터받은 이메일 중 상당수는 그러한 정책 오해와 관련된 문제였습니다.

나는 여행 보험이 복잡하고 지루한 주제라는 것을 알고 있습니다. 나는 그것에 대해 읽거나 조사하는 것이 재미 있지 않다는 것을 이해합니다.

그리고 실제 정책을 읽으면 잠이 들 수도 있습니다. 대부분의 사람들은 우리가 iTunes 사용자 계약을 얼버무리는 것처럼 이를 얼버무립니다.

하지만 코로나19가 여행자에게 무엇인가를 가르쳐 주었다면, 여행 보험 정책이 정확히 무엇을 보장하는지 더 잘 알아야 한다는 것입니다. 말 그대로 삶과 죽음이 중요한 문제입니다.

오늘 저는 실제로 여행 보험이 무엇인지, 그리고 어떤 경우에 보험이 적용되거나 적용되지 않는지에 대한 보다 완전한 그림을 제공하고 싶습니다. 그러나 이 내용은 일반적인 조언으로만 사용하십시오. 이용 약관은 실제 여행 보험 정책과 제공업체에 따라 다릅니다.

과거에 이 문제를 다뤘다는 것을 알고 있지만, 특히 코로나19로 인해 사람들이 여행에 대해 다시 생각하기 시작하는 상황에서 항상 기분전환을 할 수 있는 좋은 시간입니다.

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몇 가지 일반적인 질문을 살펴보겠습니다.

여행보험이란 정확히 무엇인가요?
먼저 여행자보험은 비상 적용 범위. 문제가 발생하고 도움이 필요할 때 도움이 됩니다. 보험 상품에 따라 산행 중 뼈가 부러진 경우, 짐을 분실한 경우, 강도를 당한 경우, 직계 가족의 사망으로 인해 집으로 돌아가야 하는 경우 지원(및 보상)을 제공합니다. 한마디로 해외 비상시에 대비한 금융안전망이다.

그러나 본국의 건강 보험을 대체할 수는 없습니다. (어리석거나 술에 취한 동안의 부상도 보상되지 않기 때문에 어리석은 면허가 아닙니다.)

여행 중에 예상치 못한 일이 발생할 경우 비상 생명줄이 됩니다.

아플 경우 실제로 보장되는 것은 무엇입니까?
재발성, 기존 알레르기 또는 기타 질환으로 고통받고 있습니까? 당신은 당신의 자신에있어. 약국에서 약을 사서 타보세요. 기존 질환으로 인한 예방 또는 정기 진료는 보장되지 않습니다.

예상치 못한 상황 및/또는 긴급 상황이 발생했습니까? 병원에 가야하나요? 이것이 바로 여행 보험이 시작되는 곳입니다. 보험사의 긴급 지원 라인에 전화하여 (가능한 경우) 알려주십시오. 그들은 형식적인 절차를 처리하는 데 도움을 주고 귀하가 제대로 보살핌을 받을 수 있도록 도와줄 것입니다.

치료 또는 서비스 제공자의 사전 승인이 필요할 수도 있습니다. 그러므로 여행을 떠나기 전에 보험사의 24시간 긴급 핫라인을 휴대폰에 저장해 두시기 바랍니다. 그렇게 하면 최악의 상황이 발생할 경우 귀하 또는 귀하와 함께 있는 사람이 전화할 수 있습니다.

모든 비용을 선불로 지불한 다음 보험금을 청구하여 환급을 받아야 할 수도 있으므로 영수증을 보관하세요.

강도를 당한 경우 무엇을 보장받을 수 있나요?
여행 중 도난을 당한 경우, 도난당한 물품(보통 현금 및 기타 특정 물품은 제외)에 대해 물품당 특정 금액 및 최대 총액(보통 두 금액 모두)까지 보상을 받을 수 있습니다. 상당히 낮습니다).

경찰 보고서를 작성하여 도난당한 물건에 대한 서류와 함께 보험 회사에 제공해야 합니다. (영수증이 있으면 보내주세요. 또한 여행 전에 물건을 가지고 갔다는 것을 증명하기 위해 사진을 찍는 것을 좋아합니다.)

하지만 여행 보험이 최신 iPhone 구입에 대한 비용을 제공할 것이라고 기대하지 마십시오. 동등한 교체품을 받거나 도난당한 물건의 감가 상각된 가치를 상환받을 수 있습니다. 즉, 5년 전에는 1,000달러에 카메라를 구입했지만 지금은 100달러의 가치만 있다면 100달러를 받게 됩니다.

청구가 처리되는 데 시간이 걸리기 때문에 귀하가 직접 물건을 교체한 다음 환급을 청구해야 할 것입니다. 다만, 지갑과 여권을 도난 당해 상품을 구매할 수 없는 경우에는 보험사 긴급지원팀이나 가까운 대사관, 영사관에 ​​연락하셔야 합니다.

내 [삽입 회사]가 파산했습니다. 무엇을 다루나요?
여행 중 항공사/여행사/회사가 파산한 경우, 보험 가입 시기와 파산 발생 시기에 따라 플랜의 여행 취소 또는 여행 중단 조항에 따라 상환받을 수 있습니다. 일부 보험 정책은 여행사가 서비스를 완전히 중단한 경우에만 상환합니다. 대체 방법이 있는 경우 변경 수수료만 지불할 수 있습니다.

그러나 항공사가 파산하는 경우 대체 운송 수단을 직접 마련하고 비용을 선불로 지불해야 할 수도 있습니다. 그런 다음 해당 금액을 상환받기 위해 청구서를 제출할 수 있습니다.

아직 출발하지 않으셨다면 , 귀하의 여행 취소 보장이 발효되고 귀하가 지출한 금액을 상환받게 됩니다.

이 모든 것이 도움이 되는 것처럼 보이지만 귀하가 주장할 수 있는 항목에는 제한이 있을 수 있다는 점을 명심하세요. 보장되는 최대 금액(특히 여행 중단 및 여행 취소)에 대해서는 혜택 목록을 읽어보십시오. 내 경험에 따르면 이러한 청구는 일반적으로 최대 ,000~10,000 USD(보험 상품의 세부 사항을 확인하세요)로 여행 비용까지 상환되므로 숙박 및 새 항공편에 많은 돈을 썼다면, 전부 돌려받지 못할 수도 있습니다. 하지만 아무것도 없는 것보다는 훨씬 낫습니다!

내 여행이 취소되었습니다. 보험 상품을 사용하지 않은 경우 환불을 받을 수 있나요?
보험 상품을 시작하지 않았거나 청구를 하지 않은 경우 환불을 받을 수도 있습니다. 많은 회사에서는 위약금 없이 요금제를 취소할 수 있는 검토 기간(보통 구매 후 7~14일)을 제공하지만 일부 주에서는 이 기간이 없습니다. 6개월치 보험료를 지불하고 1~2개월 후에 취소해야 한다면 대개 운이 없는 것입니다.

그러나 해당 검토 기간이 지난 경우에는 계획을 취소할 수 없을 가능성이 높습니다. 일부 기업에서는 코로나19로 인해 예외를 두고 있을 수도 있지만, 이를 당연하게 여겨서는 안 됩니다. 왜? 이것은 단지 업계 관행일 뿐입니다. 여행보험은 소급적용(여행 갔다가 집에 와서 보험금 청구하고 돈을 받는 것)으로 전액을 지불해야 하므로 보험금 전액을 지불해야 합니다.

저는 보험을 3개월 단위로 구입하는 편입니다. 그렇게 하면 상황에 따라 보장을 연장하거나 만료되도록 할 수 있습니다.

그러나 주의할 점은 기존 조건이 정책에 어떻게 적용되는지에 따라 이 작업을 수행하지 않을 수도 있다는 것입니다. 예를 들어, 한 정책 중에 몸이 좋지 않다고 가정해 보겠습니다. 코로나19 검사를 받으러 가서 결과를 기다리는 동안 보험이 ​​만료되고 새 플랜을 구매하게 됩니다. 이전 보험에서 질병의 징후를 보였기 때문에 새 보험에서는 기존 질병으로 간주되어 보장되지 않을 수 있습니다.

싸구려 일본인

따라서 정책을 구입할 때 이를 염두에 두십시오. 이는 제가 개인적으로 감수하는 위험입니다. 하지만 귀하에게는 좋지 않을 수도 있습니다.

전염병이 돌고 있어서 집에 돌아와서 안전하게 지내기로 결정했습니다. 뭔가 얻을 수 있나요?
보장을 받을 수 있으려면 귀하의 청구는 보장되는 사유에 근거해야 합니다. 정책이 있었다면 팬데믹 제외 없이 , 그러면 여행 중단이 발생할 수 있습니다. 하지만 청구를 하기 전에 작은 글씨를 읽어야 합니다. 전염병으로 인한 질병은 보장될 수 있지만, 예를 들어 집에 있는 것이 더 안전하다고 느끼기 때문에 여행 일정을 조정하기로 결정했다면 보험이 적용되지 않습니다.

청구서를 제출하기 전에 먼저 여행사, 호텔, 항공사에 직접 연락하여 환불을 받으시기 바랍니다. 그 후에야 보험사에 청구를 할 수 있었습니다.

이러한 지불금은 일반적으로 선불, 환불 불가 구매에만 적용됩니다(또한 집으로 가는 편도 항공료도 포함될 수 있음).

청구서를 제출하는 경우 모든 증빙 서류와 영수증을 수집하여 검토를 위해 제출해야 합니다. 청구가 처리되는 데 몇 주(또는 몇 달)가 걸릴 수 있으므로 기다려 주십시오(특히 코로나19 팬데믹과 같은 중대한 위기 상황인 경우). 이는 계획 변경에 대한 비용을 직접 지불해야 함을 의미합니다.

하지만 정부는 시민들에게 집으로 돌아갈 것을 촉구했고, 그래서 저는 그렇게 했습니다!
귀하의 정책에 따라 일부 혜택을 받으실 수 있습니다. 여행 중단이 포함된 정책이 있는 경우 환불 불가능한 구매(예: 항공, 여행)에 대한 청구서를 제출할 수 있습니다.

그러나 집으로 돌아가야 하는 이유가 중요하다. 자연재해, 테러리즘, 정치적 격변, 전염병은 모두 다르게 다루어지기 때문에 여기에서는 정책의 세부 사항이 정말 중요합니다.

XYZ 때문에 집에 와야 한다고 말하는 정부는 정부가 집으로 돌아가도록 강요하는 것과는 다릅니다(존재하지 않습니다*). 그러한 상황에서 집으로 돌아가기로 결정했다면 여행 보험 플랜이 귀하를 보장하지 않을 것입니다. (이것은 코로나19 기간 동안 큰 문제였으며 대부분의 불만의 원인이었습니다.)

언급되지 않은 상황(제외 섹션 외부)은 일반적으로 다루지 않습니다.

따라서 보험의 구체적인 내용을 살펴보고 무엇이 보장되는지 확인하는 것이 중요합니다.

* 귀하가 인도되거나 페르소나 비 그라타로 선언된 경우를 제외하고는 그럴 가능성이 낮은 시나리오입니다. 정책을 확인하세요!

집에 와야 하는데 항공사에 갈 수 없어서 새 표를 샀어요.
정부 경고와 국경 폐쇄로 인해 사람들이 집으로 돌아가기 위해 서둘러 움직이기 때문에 이는 코로나19 기간 동안 또 다른 문제였습니다. 항공사가 압도당하고 사람들이 통과할 수 없게 되자 많은 사람들은 (잘못) 자동으로 보장될 것이라고 생각하여 두 번째 항공권을 구입했습니다.

테네시 밀라노에서 내슈빌 테네시까지

여행 보험은 당신을 온전하게 만듭니다. 그것은 당신에게 추가 돈을 주지 않습니다. 이미 여행 중인 경우 일반적으로 예상치 못한 질병, 파업 등을 포함하여 조기 귀국이 보장되는 사건인 경우 정책의 여행 중단 섹션에 따라 항공편을 상환할 수 있습니다.

그러나 항공편이 취소된 경우 항공사는 일정 변경 및 재예약에 대한 책임을 집니다. 두 번째 티켓을 구매한 후 정책을 통해 환급을 위해 제출하면 거부됩니다.

더욱이, 안전하지 않다는 것은 보장되는 사유가 아니며 새 항공편에 대한 보상도 제공되지 않습니다.

코로나19와 관련된 모든 보장을 받을 수 있나요?
많은 사람들이 힘들게 알게 된 것처럼 대부분의 여행 보험 회사는 전염병을 보장하지 않습니다. 점차 변화하고 있지만, 많은 기업에서는 여전히 팬데믹 보장 범위를 포함하지 않습니다.

다행스럽게도 알리안츠(Allianz)와 같은 일부 회사와 세이프티윙 , 이제 표지 일부 전염병 관련 비용.

그러나 해당 보장은 의료 및 관련 비용으로 제한됩니다(일부 정책은 코로나19에 감염된 경우 여행 취소 및 여행 중단 비용도 보장합니다). 많은 주의 사항과 면제 사항이 있으므로 귀하의 계획에 있는 세부 사항을 반드시 읽어 보십시오. 귀하는 귀하의 서비스 제공자로부터 완전한 명확성을 원할 것입니다.

추가적으로, 메드젯 이제 미국 내 48개 주, 캐나다, 멕시코, 카리브해 지역을 여행하는 경우 COVID-19로 입원한 회원을 대상 병원으로 이송할 수 있는 서비스를 제공합니다.

포괄적인 보장 및 어떤 이유로든 취소하는 정책에 대해서는 확인해야 합니다. 내 여행 보험에 가입하세요 .

내 신용카드 보장은 어떻습니까?
여행 신용카드 최고 수준의 보호라도 제한적인 보호를 제공합니다. 일반적으로 카드는 분실 또는 도난된 물품에 대한 보상을 제공합니다. 매우 제한된 의료비; 그리고 여행 취소. 하지만 여기에는 큰 주의 사항이 있습니다. 이는 해당 특정 카드로 여행을 예약한 경우에만 적용됩니다.

나는 수년에 걸쳐 수십 개의 여행 신용 카드를 가지고 있습니다. 귀하의 카드가 일부 보장을 제공하더라도 한도는 매우 낮은 경우가 많습니다. 즉, 차액을 본인 부담으로 지불해야 합니다(그리고 그 금액이 얼마나 비쌀 수 있는지 놀라실 것입니다!).

신용 카드 보호를 백업으로 사용하는 것은 좋지만 해외에 있을 때 기본 보장으로 신용 카드 보호에 의존하지는 않을 것입니다.

***

여행 보험 복잡하고 지루한 주제입니다. 하지만 팬데믹 기간 동안 우리가 배운 것처럼 시간을 들여 이해하는 것이 가치가 있으며, 귀하를 안전하게 보호하고 마음의 평화를 제공하는 다양한 보장 옵션이 포함된 플랜에 돈을 투자할 가치가 있습니다.

나는 여행 보험 없이 집을 떠나지 않습니다. 당신도 그렇게해서는 안됩니다.

구매하려는 보험 상품의 인쇄물을 항상 읽어보세요.

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