항공사

상용 고객 우대 프로그램에 충성하지 마십시오

하역 터널에 연결된 게이트에 주차된 여객기
2020년 10월 2일 | 2020년 10월 2일

몇 년 전, 저는 상용 고객 우대 프로그램 가입에 관한 글을 썼습니다. 당시에는 가입할 곳을 고르는 중이었지만 지금은 게시물이 좀 오래된 것 같고, 마일리지 프로그램에 관심을 갖고 마일리지를 적립하면서 주제에 대한 생각이 바뀌었습니다. .

즉, 해당 주제에 대한 새 게시물을 작성하기에 좋은 시기라는 의미입니다.

2008년에 저는 JAL 어워드 프로그램에 참여하려고 했습니다. JAL 어워드 프로그램이 Oneworld뿐만 아니라 Emirates와 같이 제가 즐겨 이용하는 다른 항공사와 제휴 관계를 맺고 있기 때문입니다. 결국 원월드 제휴사이기도 한 아메리칸항공에 합류하게 되었습니다.

제가 JAL을 통해 American에 가입한 이유는 비행기를 많이 타지 않으면(당시에는 그렇게 하지 않았죠), 비행기를 이용해 포인트를 적립하지 않으면 항공사 마일리지를 적립하기가 훨씬 더 어렵다는 것을 깨달았기 때문입니다. 여행 신용 카드 .

그래서 저는 JAL과 제휴 관계를 맺고 있는 American을 선택했고, 그 신용 카드를 사용하여 일상 지출에서 보너스 마일과 마일리지를 얻을 수 있었습니다.

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지금, 첫 번째 게시물 이후 거의 10년이 지났습니다. , 나는 당신이 슈퍼 플라이어가 아닌 한 하나의 항공사 또는 항공 동맹에 집착해서는 안된다고 믿습니다.

신용카드와 특별 행사를 이용하면 어떤 동맹에서든 무료 항공편을 이용하는 데 필요한 모든 추가 포인트와 마일리지를 얻을 수 있습니다. 충성할 필요는 없습니다. 한 항공사에 충실함으로써 얻을 수 있는 유일한 것은 엘리트 등급과 이에 수반되는 놀라운 혜택입니다.

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(그러나 너무 많은 항공사에 항공편을 분산시키면 마일리지 잔액이 희석됩니다. 무료 항공편에 교환할 만큼 충분한 마일리지를 적립하는 데는 오랜 시간이 걸리며 한 항공사에서 충분히 비행하지 못할 것입니다. 엘리트 자격을 얻으려면 대부분의 항공사에서 가장 낮은 엘리트 자격을 얻으려면 25,000마일이 필요하며 요즘에는 항공사나 신용 카드에 일정 수준의 지출이 필요합니다. 년도.)

즉, 엘리트 자격이 전부입니다 나 신경쓰세요. 무료 수하물, 공항 라운지, 우선 탑승, 무료 업그레이드 등 추가 혜택을 원합니다. 나는 티켓에 대해 더 많은 비용을 지불하고 충실할 것입니다. 왜냐하면 결국 특전으로 인해 더 높은 가격이 그만한 가치가 있기 때문입니다. 나를 위한.

캐주얼 전단지의 경우 충성도가 그만한 가치가 있다고 생각하지 않습니다.

나는 50,000마일 이상 비행할 수 있다면 하나의 항공사와 동맹에 집중하는 것이 가치가 있다고 말하곤 했습니다. 특전은 추가 가격만큼 가치가 있기 때문입니다(특히 국제선 라운지). 하지만 이제 미국의 주요 항공사들은 더 이상 고객의 충성도를 소중히 여기지 않습니다. 그들은 단지 자신들의 보상을 받고 있을 뿐입니다. 지출이 많은 주머니가 넉넉한 고객 — 자신이 아닌 고객 잦은 클라이언트.

몇 장의 저렴한 항공권으로 연간 100,000마일을 여행하시나요? 좋습니다. 그러면 칭찬을 받을 것입니다. 고가의 티켓 몇 장에 미화 20,000달러를 지출하시나요? 당신을 위한 레드카펫이 펼쳐집니다!

따라서 지출 요구 사항이 높아지고 혜택이 줄어들고 항공사의 전반적인 FU 태도로 인해 지출이 많은 여행자가 아닌 경우 항공사에 충성하는 것은 의미가 없습니다.

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지금은 항공사 자격이 없습니다. 올해 남은 기간 동안 대부분의 항공편은 장거리 국제선 항공편입니다. 항상 포인트를 사용하는 항공편이므로 비즈니스 클래스를 무료로 이용할 수 있습니다. 내가 지불하고 등급을 획득한 항공편의 대부분은 저렴한 국내선 항공편이 될 것입니다. 나는 어떤 항공사에 대해서도 지위에 대한 새로운 지출 요건을 충족할 수 없을 것입니다.

최근에는 알래스카/버진, 제트블루, 사우스웨스트를 훨씬 더 많이 이용하고 있습니다. 이 항공사에는 수하물 요금이 없습니다. 그들 하다 더 친절한 직원과 더 나은 기내 제품(안녕하세요, JetBlue의 무료 게이트 간 Wi-Fi!)이 있으며 경험은 빅 3보다 더 좋습니다!

따라서 지출이 많은 출장 근무자라면 충성심을 갖는 것이 합리적입니다. 항상 호텔에 머물거나 연간 수만 마일을 비행하는 경우 충성도를 유지하면 많은 추가 혜택을 얻을 수 있습니다.

하지만 연간 수천 마일만 비행할 예정이라면 왜 더 많은 비용을 지불해야 할까요?

충성하지 마십시오. 그냥 가격으로 가세요.

엘리트 등급 기준을 충족하지 못할 것이라는 사실을 알고 있다면 추가 비용을 지불할 이유가 무엇입니까? 한 항공사에 대한 진정한 친밀감을 갖고 있지 않는 한, 충성도에 대해 얻는 혜택은 운임에 지불할 추가 가격만큼 가치가 없습니다.

요즘에는 무료 마일리지를 얻을 수 있는 방법이 너무 많아서 1년에 몇 번만 이용하는 캐주얼한 비행자라면 이러한 방법을 사용하여 마일리지를 얻는 것이 더 좋습니다. 무료 비즈니스 또는 일등석 티켓 , 어쨌든 해당 항공편에 대한 모든 엘리트 특혜를 제공합니다.

나는 모든 사람들이 상용 고객 우대 프로그램에 가입해야 한다고 생각합니다. 그렇게 하면 회사를 이용하면 보상이 쌓이게 됩니다. 보상을 받을 수 있는 기회를 절대 놓치지 마세요! 이러한 이유로 저는 모든 항공사 및 호텔 로열티 프로그램의 회원입니다.

하지만 1년에 두어 번만 여행을 간다면 한 가지 프로그램에만 충실할 이유가 없습니다.

돈을 절약하고 가장 저렴한 티켓으로 가십시오.

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